Service Après Vente et Garantie

Nous assurons le service de garantie des équipements vendus par notre entreprise pour une durée de 24 mois puis le service de SAV  durant la période de disponibilité des composants et des logiciels  par le fabricant.  Le SAV est ouvert à  tous les possesseurs d'équipements  ONWA. Dans tous les cas il vous est demandé d'effectuer l'ouverture d'un dossier SAV au moyen du formulaire suivant auquel il sera donné  une première réponse dans un délai de 24h pour débuter une démarche de diagnostic à distance  avant d'envisager un retour de votre équipement à notre atelier pour une intervention de diagnostique avant réparation.

Nos interventions relevant de la garantie des équipements vendus par NAVISYS sont gratuites pièces et mains d'œuvre (hors frais d'acheminement), les autres interventions donnent lieu  à un devis préalable au tarif de 45€ TTC/heure  + cout des pièces.