Service Après Vente 

Garantie

Demande devis

 

Pour toute demande de devis, d'intervention de SAV ou de garantie légale de conformité, il vous est demandé de constituer votre demande au moyen du formulaire ci-après, vous laissant libre de nous adresser les photos qui compléteraient ou préciseraient votre demande.

Les devis  et demande de SAV sont payant au prix de forfaitaire de 40€ TTC incluant 1 heure de prestation technique( configuration/essais/ investigations avec rapport technique ou devis de réparation ou de remplacement)  option frais de livraison  en retour 15€TTC 

Pour permettre la bonne étude de votre demande et aussi une bonne gestion des équipements retournés pour garantie ou SAV, il vous est demandé de ne rien envoyer avant l'avoir reçu notre accord de retour.

Dans un cas comme dans l'autre, il vous est demandé d'effectuer l'ouverture d'un dossier en complétant  le formulaire  ci dessous puis de faire le paiement de la prestation en suivant le lien suivant : 


A réception du formulaire complété et du règlement correspondant  il sera donné  une première réponse dans un délai de 48h pour débuter la démarche attendue.